隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的迅猛發(fā)展，酒店顧客對(duì)酒店具體的形態(tài)認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了改變。星級(jí)酒店、中檔酒店慢慢發(fā)展起來(lái)，針對(duì)這樣的分層次的酒店的客房信息化需求，可以用四個(gè)字來(lái)概括，就是“開(kāi)源節(jié)流”。開(kāi)源，就是提升客房體驗(yàn)和增值服務(wù)。然后是節(jié)流，一是對(duì)能耗的節(jié)約;二是對(duì)管理效率的提升，降低勞動(dòng)成本，這是客房信息化的需求。

從單房間來(lái)看，普杰客控系統(tǒng)能夠提供燈光控制，窗簾控制，空調(diào)控制，以及移動(dòng)互聯(lián)，移動(dòng)體驗(yàn)，還有房間能耗策略，故障診斷。從單體來(lái)看，普杰客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了空調(diào)網(wǎng)絡(luò)控制、能耗策略以及相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量考核。此外，如果把效果上升到云端的話(huà)，對(duì)于所有單體酒店的組合，我們也能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的房源統(tǒng)一，能耗的分析，我們能為互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供一些最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。最后是移動(dòng)端，我們能提供房間電器的操作，電視的控制，最后是把我們的系統(tǒng)組合到生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，搭建起價(jià)值共贏的生態(tài)鏈。

我們把產(chǎn)品分成了三個(gè)系列：第一個(gè)是有線(xiàn)客控系統(tǒng)，好處是便于統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和部署。對(duì)于各個(gè)部件的選擇也是比較靈活的，比如插卡取電，燈光開(kāi)關(guān)等等。另外一個(gè)系統(tǒng)是無(wú)線(xiàn)客控系統(tǒng)，它采用無(wú)線(xiàn)的方式，適合不同預(yù)算的酒店。這個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)就是所有系統(tǒng)采用無(wú)線(xiàn)連接，可以適合已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的酒店。因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)是我們?nèi)ツ晏岢鰜?lái)的一個(gè)架構(gòu)，之前我們一直把精力集中在籌建系統(tǒng)上，這套系統(tǒng)非常適合酒店改造，成本也相對(duì)比較低。

在待租模式下，好多酒店是新建的，當(dāng)客人到了房間的時(shí)候，感覺(jué)空氣質(zhì)量很好，這是一個(gè)體驗(yàn)。在入住的時(shí)候，夏天很熱，冬天很冷，前臺(tái)可以提前打開(kāi)空調(diào)，這樣讓客人進(jìn)入房間的時(shí)候感覺(jué)很舒服。在歡迎模式下，智能電視上可以打出歡迎詞，讓客人感覺(jué)到我真的是回家了，有一種賓至如歸的感覺(jué)。在普通模式上，通過(guò)智能互動(dòng)，客人可以瀏覽智能電視的內(nèi)部服務(wù)，享受增值服務(wù)。退房的時(shí)候，可以通過(guò)前臺(tái)的設(shè)置，快速完成結(jié)賬手續(xù)，這些都是提升客戶(hù)體驗(yàn)的方式。關(guān)于節(jié)流，這是中央空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能，外出模式下可以對(duì)客房進(jìn)行節(jié)能操作。在睡眠的時(shí)候，如果客人開(kāi)的溫度比較低，可以在其睡眠過(guò)程中進(jìn)行合理的溫度設(shè)置。所有房間的狀態(tài)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)杰浖锩妫源颂岣咝剩档腿斯こ杀荆@些都可以達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。

總結(jié)下，對(duì)于開(kāi)源來(lái)講，有這么幾個(gè)方面，一個(gè)是實(shí)現(xiàn)智能控制、空調(diào)節(jié)能、燈光節(jié)能、提高管理效率，實(shí)現(xiàn)使用設(shè)備的提升，降低人工成本。