燦鴻：我來了！普杰客控：不用怕，有我們呢。

7月11日，隨著臺風“燦鴻”登陸倒計時，南京風力不斷增強，中午前后瞬時最大風力達到了8級，南京市氣象臺發(fā)布了臺風藍色預警信號。而江蘇東南部觀測到的瞬時風力達到9到10級。按照風力歌里的描述，“7級迎風走不便；8級風吹樹枝斷；9級屋頂飛瓦片；10級拔樹又倒屋”。然而臺風“燦鴻”的威力并沒有嚇到普杰客控的精英們。

11日上午，普杰客控的小伙伴們趕了大早來到海爾曼斯集團，這是干什么呢？原來是來參加牛商爭霸中段總結大會。在會上，普杰客控小伙伴們學到關于網(wǎng)絡營銷九連環(huán)的知識。

首先，網(wǎng)絡營銷中最關鍵的就是網(wǎng)站流量多少的問題。沒有流量就沒有生意，如何提高流量，是運營主管和電商部的首要關注的問題。

其次，通過搜索關鍵詞，比如客房控制系統(tǒng)、酒店客控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)等等，進入網(wǎng)站，網(wǎng)站有了流量。那么問題來了，又有多少人留下聯(lián)系方式呢？這其中涉及到的問題就是流量精準率的問題。用什么方法讓客戶留下聯(lián)系方式呢？這其中網(wǎng)頁內(nèi)容必須要有營銷力，還有就是客人可以和客服人員及時聯(lián)系上。這兩者缺一不可。網(wǎng)站的設計可能需要專業(yè)人士的設計，而網(wǎng)站客服人員的專業(yè)度會在一定程度上影響到網(wǎng)絡營銷的成交率，人們都希望遇到林志玲一樣的溫柔客服，要是遇到金星這樣的客服，大概會落荒而逃，再加上再也不來你網(wǎng)站了吧！

客服留住了線索，然而并沒有什么卵用。沒有銷售人員與之對接，這些線索都變餿了。所以，銷售人員跟進及時度十分重要。互聯(lián)網(wǎng)時代說到底還是人的時代。銷售人員就是人啊，人就要講人話。業(yè)務人員的銷售能力要是放開來講，呵呵，小編做不到啊。書店里一大堆《如何做好銷售》、《銷售人員的十大技巧》、《XXX教你提高業(yè)績》等系列的書籍，歡迎翻閱。小編只能幫到這兒了。

最后，流量來了，線索有了，銷售跟了，可是，你的客控產(chǎn)品和售后服務爛得跟什么似的，你讓銷售人員腫么辦！所以網(wǎng)絡營銷最后一關還是你的產(chǎn)品和服務。兄弟，網(wǎng)絡營銷不是神，沒有實在的產(chǎn)品和服務，什么招都是無用功。