“酒店客控”，全稱為“酒店客房控制系統”，一般包含以下幾個方面的功能：

1. 燈光控制，如廊燈、壁燈、夜燈、柜燈等的控制；

2. 電器設備的控制，如電視、排氣扇、窗簾的控制；

3. 空調節能控制，通過對空調風機盤管的控制來控制空調工作模式，達到節能目的；

4. 客人服務信號的控制，如退房、打掃、勿擾等；

5. 安全防范的控制，如紅外探測、門禁、緊急按鈕等。

……

客控系統可以將以上幾種功能控制進行綜合管理，并且將客房的信號采集后聯網傳輸到酒店服務器，使得酒店前臺服務員隨時能夠檢測到客房門的開啟狀態、插卡的身份、客人的服務請求等，及時響應。

客控系統的品牌有不少，有國外的也有國內的。南京普杰物聯網技術有限公司研發生產的普杰客控系統是這個行業的后起之秀。之所以這樣說主要基于三個方面的原因：

1. 功能全面。普杰客控系統除了能實現傳統酒店客控系統的功能以外，還可以和電視、腕表等智能設備對接，實現真正的智慧客房。

2. 可靠性高。普杰專注于RCU的研究已經10年了，作為客控系統核心的RCU穩定性和可靠性在國內是首屈一指的。

3. 價格合理。和國外的品牌相比，普杰客控的價格優勢自然不必言說，和國內同等水平的客控系統相比，普杰的價格也是有優勢的。

4. 服務方面：普杰有一支專業的技術服務團隊，從一開始就免費為項目做方案設計和定制，全程跟蹤項目，指導安裝。

普杰客控系統在國內已經有多家成功案例了，其中尤其以江蘇、湖南、云南居多，四星級以上酒店居多。客戶的反應還是很不錯的，特別是對普杰的服務非常滿意。