21世紀酒店行業的發展速度可以說是酒店發展史上很快快的，經濟和科技的的快速推動，給酒店業的發展提供強有力的支撐。據相關的調查研究發現，預訂酒店量很多的價格區間是在一百到二百之間，這其中過半是90后成員，這樣的數字有助于現階段酒店發展戰略的調整，可以圍繞90后為中心展開運營。80和90后是這個時代的酒店主要消費群體，酒店能夠牢牢抓住這批人的內心，酒店發展就不用愁了。酒店客控系統就是這樣一款適合這些人的智能化產品，它的智能化、個性化、新穎化、舒適化特點正是年輕人的大愛。

  80和90后一出生就伴有互聯網，可以說是在互聯網中長大的孩子，從有關調查數據清楚地了解到如今的酒店預訂中無線端已經遠遠超過PC端數量，另外90后在家里的地位越來越高，今后的家庭度假很大程度上取決于這些90后成員，因此酒店能否吸引90后已經成為酒店勝敗的重要原因之一。酒店客控系統本身是利用先進的技術研發而來，對于那些科技愛好者來說它本身就是一個吸引點，為了研究產品本身也會選擇一家這樣的酒店研究其裝置；客控系統在客房中配置有諸多的服務請求，只要按鍵就可以實現服務，避免了交流上的麻煩；客房中的智能電視不僅僅可以玩大型的網絡游戲、還能觀看大量的高清影視、并實現信息的發送、電子貓眼、聊天、點餐等功能，給客人無盡享受....客控系統不僅僅只對客人表現出優勢，對于酒店方而言不僅僅節約酒店資源和提供管理水平，而且從整體上使酒店提升一個檔次，重要的是入住應用客控系統的智慧化酒店，客人不必花費太多的金錢就能享受，這是每位客人都喜歡的一點。

  酒店客控系統的如此多的特色，是如今酒店轉型首要考慮的發展方向，在未來客房控制系統必定是整個酒店業的發展趨勢。