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普杰科技專(zhuān)注研發(fā)新技能,打造無(wú)人智慧酒店

文章出處：網(wǎng)責(zé)編輯：作者：人氣：-發(fā)表時(shí)間：2018-04-09 16:16:00【大中小】

近兩年隨著人工智能,智能家居和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，無(wú)人化概念在酒店行業(yè)悄然興起，一起具有前瞻性的九點(diǎn)開(kāi)始對(duì)酒店進(jìn)行智慧升級(jí)，手機(jī)開(kāi)房,刷臉入住，語(yǔ)音控制客房設(shè)備，以前需要酒店工作人員或者自己動(dòng)手才能完成，如今可以對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更方便的控制。

酒店實(shí)現(xiàn)無(wú)人化其實(shí)就是通過(guò)各種技術(shù)手段來(lái)替代傳統(tǒng)酒店中需要工作人員來(lái)完成的一系列流程，包括入住辦理、房卡分發(fā)、客房服務(wù)、退房手續(xù)辦理等環(huán)節(jié)，，無(wú)人智慧酒店增加了很多新的科技元素，比如人臉識(shí)別、智能客房控制系統(tǒng)，智能門(mén)鎖等，這些可以給入住客戶帶來(lái)智能化的體驗(yàn)，也可以幫助酒店節(jié)省成本。

首先談一下酒店自助入住功能，智能酒店和傳統(tǒng)酒店的區(qū)別之一就是不設(shè)置前臺(tái)，客人在辦理入住時(shí)候，可以在酒店自助機(jī)上全程辦理，用戶只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號(hào)，針對(duì)以前預(yù)定的用戶)，讀取身份證信息，喚起人臉識(shí)別，人證比對(duì)校驗(yàn)會(huì)同步到酒店管理系統(tǒng)，獲取房間號(hào)及房間開(kāi)鎖密碼，驗(yàn)證成功后即完成了入住登記，整個(gè)過(guò)程不到不超過(guò)1分鐘。

在自助機(jī)上辦理過(guò)入住以后，可以得到一張房卡，當(dāng)然了也可以通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行開(kāi)門(mén)，這些都是入住客房前的小體驗(yàn)，當(dāng)客人入住以后，還會(huì)有更多更新奇的入住體驗(yàn)，包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。

客房?jī)?nèi)的控制可以通過(guò)酒店智能客房控制系統(tǒng)，用戶可以自主控制房間里面的燈光、窗簾、電視、空調(diào)等設(shè)備，房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式。比如觀影模式開(kāi)啟時(shí)，窗簾會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，開(kāi)啟柔光，觀影光源可讓你體驗(yàn)家庭影院的感覺(jué);睡眠模式，房間進(jìn)入無(wú)光源狀態(tài)，窗簾自動(dòng)關(guān)閉;起夜模式下，下床后，地面感應(yīng)到壓力后，會(huì)自動(dòng)亮起不刺眼的地?zé)?/div>

不設(shè)置前臺(tái)和服務(wù)人員，對(duì)于一些習(xí)慣了傳統(tǒng)服務(wù)模式的客戶來(lái)說(shuō)可能還需要時(shí)間適應(yīng)，但無(wú)人智慧酒店的出現(xiàn)，也是智能化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的啟示，科技改變生活，作為消費(fèi)者，我們將有越來(lái)越深刻的體驗(yàn)!

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