上和·大理半島假日酒店，位于美麗的的度假勝地大理，極度稀缺的三面環(huán)水、直伸入海的半島，獨占美麗的自然資源，壯美的景觀視野，豪華的親海體驗！上和.大理半島假日酒店，由云南煙草興云投資股份有限公司投資開發(fā)，屬于大型國資公司項目，同時由云南著名五星酒店品牌翠湖賓館負(fù)責(zé)管理和服務(wù)。

早在2013年初，大理半島酒店弱電設(shè)計階段，普杰物聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)介入，并提供了全套客控系統(tǒng)的解決方案。酒店方經(jīng)過公開招標(biāo)，確定酒店客控系統(tǒng)使用普杰品牌。

然而，事情的發(fā)展往往出人意料。由于云南地處偏遠(yuǎn)，項目周期又比較長，當(dāng)?shù)毓こ坛邪毯途频攴綄ζ战芄镜那闆r不是非常了解，另一品牌的客控產(chǎn)品趁機游說工程商和酒店方，企圖更換品牌。甲方在網(wǎng)上搜索“酒店智能客房控制”，通過普杰客控的官網(wǎng)看到了所展示出來的強大實力，進而與普杰客服人員進行了在線溝通。了解到這個變故后，普杰物聯(lián)網(wǎng)迅速作出反應(yīng)，首先由技術(shù)部和對方技術(shù)工程部進行溝通，了解和解決對方在項目方案上的問題，普杰銷售部和技術(shù)部人員當(dāng)天晚上就飛赴云南，與甲方和工程承包方會面，充分溝通交流，打消了甲方疑慮，也獲得了工程承包方的認(rèn)可。第二天在商討和確認(rèn)相關(guān)商務(wù)條款后，普杰客控系統(tǒng)順利與大理半島酒店簽訂合同，并于當(dāng)天就將第一批主機快遞發(fā)往工程現(xiàn)場。

從大理半島酒店一波三折的銷售故事中，我們有教訓(xùn)也有經(jīng)驗，總結(jié)如下：

線下跟單不力，煮熟的鴨子也會飛；

與代理商合作一定要非常注意保護其權(quán)益，否則損失的是一大片市場；

網(wǎng)絡(luò)營銷很必要，讓客戶容易地找到我們，并留下初步的好印象，不會輕易被別有用心的謠言蒙騙；

線上線下的配合很重要，快速的信息傳遞和溝通，快速且正確決策；

迅速的行動力很重要，關(guān)鍵時候就要果斷出擊，不給對手喘息的機會；

清晰的營銷思路很重要，首先解決客戶疑慮和問題，再談下一步合作。