21世紀是經濟與科技的橫行年代，在它們的帶領下，智能化產品漸漸滲透人們的生活，現在越來越多的人們已經離不開這些智能化產品，不管是個人還是企業都在依賴各種智能化產品，比如現在高速發展的酒店行業，它為了能夠降低成本，滿足客人的各種個性化需求，都在使用不同程度的智能化設備，客控系統就是其中之一，客控系統是如今酒店行業中最受歡迎的產品，它的應用給酒店帶來更多的發展機會。而對于個人來說智能化產品的應用更加的多樣化，智能手機、智能手環、智能手表、智能鞋子、智能洗衣機等等一切和人們息息相關的產品幾乎都能實現智能化，但是如今的智能化市場比較混亂還沒有形成統一的規范，因此存在很多的問題，亟需解決。

 首先，許多的智能產品都是為了智能而智能，只是打著智能化的噱頭而已，并不能給用戶帶來真正的智能，有的甚至操作更加復雜，很不利于用戶的使用，這些個智能化產品可以說是在和人們耍流氓，完全沒有友好可言。

 其次就是用戶的可依賴性較低，比如智能手環的使用，一般情況下，用戶只使用了3到6個月就讓它們躺在那里，這樣的智能化產品根本就不是人們所需要的，真正好的智能化產品應該是像智能手機一樣，讓人們無法離開它，

 還有問題就是沒有形成閉環的產品。現在的空氣質量普遍都非常差，去年的霧霾現象非常嚴重，因此許多商家紛紛圍繞這一主題推出了能夠檢測PM2.5的智能化產品，但是這些產品只是起到檢測的作用根本沒有拿出方法來解決這個問題。

 如今的智能化行業發展非常好，因此也吸引了很多行業外的人士參與，但是就智能化本身還存在諸多的問題，這是大家的問題，需要各行各業的共同努力，并不是說只是智能化商家的問題，比如酒店客控系統產品，它的進步與改善需要酒店和商家的共同努力相互幫助，而不是商家獨自的想破頭研究。