醴陵東風大酒店采用普杰客房控制系統(tǒng)提升管理水平

  醴陵東風大酒店是按五星級標準建造的酒店，位于醴陵市新街口的核心商區(qū)，坐落在風景旖旎的淥江河畔，與美麗的西山遙相呼應。其整體結構為雙體樓，主樓19層，附樓14層，總建筑面積42000多平方米，總投資1.8億元。擁有各型豪華客房300間，設有中西餐廳、茶吧、休閑會所、KTV、足浴、健身房、女子SPA館，配套有高檔購物廣場和大型地下停車場。

  酒店客房采用了普杰客房控制系統(tǒng)，整體管理和服務水平得到了很大的提升，主要表現(xiàn)在兩個方面：

  1、服務人員管理及效率的提升

  普杰客房控制系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài)，當客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示并聲音報警。系統(tǒng)軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。
  此外，由于可以對客人身份進行智能識別，酒店可據此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關客人提供針對性的個性化的服務。

  2、工程維護人員管理及效率的提升

  普杰客房控制系統(tǒng)軟件可以進行遠程網絡巡檢，實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，對設備的故障運行及時做出提示響應，節(jié)省人力資源，方便工程管理，同時有效延長設備使用壽命，為酒店增效增收。

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