春節即將來臨酒店人手不夠怎么辦

文章出處：網責編輯：作者：人氣：-發表時間：2021-01-29 15:46:00【大中小】

一年一次的春節又快要到來了，時間過得真快啊，在春節期間外出旅游的人數會逐漸增多，而酒店的生意也將被帶動起來，在高峰期酒店往往都會人手不夠，人手不足就會使得酒店的服務不周到，這將影響酒店的營業，過年期間招人也比較困難，那酒店該如何應對呢，有哪些措施可以補救呢，請看下文！

首先我們可以從客戶入住開始著手，在春節高峰期間往往酒店都是在排隊辦理入住，人工辦理入住效率不高，同時還只有一個窗口在辦理，這就使得排的隊越來越長，等的不耐煩的客戶則會選擇另尋他家，讓酒店損失了一部分客戶。想要提高酒店的入住效率，可以放置幾臺酒店自助入住機，幾臺機子同時工作，可以很大的提高入住效率，除此之外，酒店自助入住機還有其他的功能，比如辦理退房，查詢客房的信息、價格、照片等等，這些都能夠實現，能夠更好的幫助客戶去選擇房型，提高客戶的滿意度！

如果酒店路況過于復雜，會使得客戶很難找到對應的房間，這里又需要用到一部分人手，想要減去這部分人手，酒店可以考慮智能機器人，智能機器人可以為客戶引路，還能回答客戶的部分問題，對提升酒店的體驗很有幫助。用在酒店里的智能機器人分為四類，分別為陪聊機器人、遞送物資機器人和引路機器人，還有提供娛樂機器人。這些智能機器人能夠為酒店減輕人力壓力，是運營酒店很好的助手！

我們上面說的酒店自助入住機和智能機器人都是少不了的，除了這些他們還安裝了客房控制系統（也被稱為酒店智能控制系統），這個智能客控系統能夠大大的提高酒店的管理效率，提升酒店體驗、檔次，幫助酒店快速實現智能化管理，降低酒店的日常能耗，減少維護成本。

這個客房控制系統有這么神奇嗎，它到底是什么呢？客房控制系統是以RCU為基礎建立的專用網絡，利用通訊、管理、計算機控制等技術，來實現智能化管控酒店內的智能設備，比如智能空調系統、智能燈光、智能門鎖、其他的智能服務設備等等，同時還能通過該系統達到實時掌握酒店運行狀態的目的，在手機端也能查看酒店的狀態，它已經成為了智能化酒店的一部分了！

當然現在快到春節了，要想安裝酒店客房控制系統的要等旅游淡季了，不然在節假日期間會影響酒店的運營的，也可以趁這段時間多了解一下該系統，有相關問題都可以在網站上留言，我們會盡力回答你的問題！

同時為了不讓在春節期間出現人力不足的情況，酒店方需要提前擬定計劃和戰略，詳細的給每位工作人員布置任務，分工明確才能提高效率，不至于手忙腳亂，當然現在也可以先購買一臺酒店自助入住機或者智能機器人體驗一下！

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