房控系統又叫客房智能控制系統，它是利用先進的計算機技術通信技術等對客房的燈光、空調、窗簾、電視等進行全方面的管理和控制，其中最重要的是能夠達到各種信息之間的互動，為客人提供更多的服務，享受生活。

普杰客控在房控系統行業已經有十幾年的經驗，對于客控產品有自己的品牌和工廠，當然十多年的行業經驗為普杰長久健康發展奠定堅實的基礎。如今的普杰已不再是以前的模樣，而是走起高大上的路線，但是最終的目的還是以客戶為中心，提供更多符合用戶的客控的產品，比如微信客房控制系統、酒店服務機器人等等都是普杰科技實力的體現，將為酒店帶來更多意想不到的效果。普杰客控在酒店的信息互動方面有較強的表現力，很大程度上提高酒店的管理水平，主要包括按個方面：多端互動、服務請求和故障的報修。

多端互動：

1、智能電視、PAD、手機多端互動

2、客控設備與監控軟件的狀態同步

3、微信公眾號和微信連WiFi多重接入

4、微信 / Android APP / Web支持

服務請求：

客人直接通過客房的面板或者手機端的微信或其他APP發出請求服務指令，隨即房外的門顯和后臺的軟件都有提示，服務員立即響應，給客人第一時間的服務，提升酒店的客戶滿意度。

故障的報修：

房控系統能夠對客房設備進行實時的監測，一旦有發生“生病”設備在工作，會立即作出響應，停止工作并發出警報聲，提高酒店客房的安全性。