酒店在跨界,科技助力酒店智慧化升級(jí)
而對(duì)酒店領(lǐng)域而言,新類(lèi)型酒店的入侵又意味著什么?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,生活美學(xué)酒店的開(kāi)設(shè),促使住宿不再是單一功能,而向多功能發(fā)展,從而形成新型業(yè)態(tài)。跨界酒店必將在酒店領(lǐng)域占有一席之地。但對(duì)酒店業(yè)而言,未必不是好事,新類(lèi)型酒店帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng),也將進(jìn)一步促進(jìn)酒店根據(jù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),把握酒店轉(zhuǎn)型。
國(guó)內(nèi)新中產(chǎn)消費(fèi)者也越來(lái)越注重消費(fèi)的體驗(yàn)與互動(dòng)。很多門(mén)店開(kāi)始回歸,促使酒店要為用戶(hù)創(chuàng)造新的入住體驗(yàn),無(wú)論是酒店服務(wù)、酒店客房還是酒店消費(fèi)等其他相關(guān)都朝著智能化方向發(fā)展。酒店要向智慧化轉(zhuǎn)型,打造智慧酒店。
普杰科技智慧酒店解決方案,通過(guò)全無(wú)線(xiàn)智能化酒店燈光、門(mén)鎖、空調(diào)、窗簾等設(shè)備控制,既節(jié)約酒店后期資源成本,給旅客帶來(lái)全新的享受。當(dāng)旅客外出旅行前,只要在酒店微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行客房預(yù)訂,獲得房號(hào)。當(dāng)旅客到達(dá)目標(biāo)酒店時(shí),甚至可以直接通過(guò)自助機(jī)身份驗(yàn)證進(jìn)入房間,無(wú)需經(jīng)過(guò)前臺(tái)。當(dāng)旅客進(jìn)入客房,室內(nèi)燈光悄然開(kāi)啟,音樂(lè)如流水般緩緩播出,空調(diào),燈光、窗簾、電視、音響……一切開(kāi)關(guān),都可以通過(guò)手機(jī)或者語(yǔ)音傳達(dá)指令。
酒店管家后臺(tái),通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)酒店智能化可以降低能耗,節(jié)約人力成本,創(chuàng)造效益。同時(shí),酒店是直接面對(duì)客人的提供服務(wù)的場(chǎng)所,智慧酒店能夠更充分考慮到個(gè)人隱私,個(gè)性化需求,以及感受到高科技來(lái)的便利和舒適。智能化系統(tǒng),對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)能提高效率,降低能耗,好處多多。
零售業(yè)紛紛跨界生活美學(xué)酒店,其實(shí)不管是競(jìng)爭(zhēng)OR機(jī)遇,酒店要做的就是做好自己的酒店服務(wù),智能升級(jí)為客人喜歡的酒店,形成酒店差異化,吸引客人、留住客人,提升自己的品牌價(jià)值,這才是經(jīng)營(yíng)之道。
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