技術的不停前進使得酒店行業的科技應用日益繁多，數字化與智能化逐漸在酒店行業得到普及，客控系統就是數字化的應用之一，并取得良好的成績。客房控制系統是依靠計算機硬件和網絡技術的服務和運營，并且與酒店的一切商業資源優勢相互整合，最終實現酒店的商務、品牌、配套設施等一體化，達到利益最大化目的。客房控制系統不僅僅讓酒店客人感受到別致的智能溫馨服務，同時通過網絡能夠對酒店進行遠程集中控制，提高酒店的綜合管理水平。

  現在的科技使得智能化設備使用起來非常簡單明了，當然該系統也不例外，比如客房控制系統中所聯動的智能電視，桌面上都有相應的引導方式，只要按照提示點擊就會有相應的服務應用，為客人更簡潔的展示酒店的產品與服務，同時對酒店的推廣產生不可替代的作用。除此以外此電視還提供點餐、信息的發布、查詢、服務請求（退房、勿擾等）、電影、電視劇、音樂、股票等各種應用程序，在酒店的每一個細節處充分體現酒店精心為客人服務的宗旨，給忙碌地客人在此獲得身心的享受。

  客房控制系統的應用使酒店告別傳統的營銷模式，它使酒店的宣傳、推廣、促銷等信息更快速的得到響應，并且帶有很低的成本甚至無成本，這種低成本高回報的經營模式是每個酒店的最愛。