酒店行業如今的發展勢頭甚好，尤其是近幾年旅游業的推動，使得旅游產業鏈上的關鍵環節酒店發展日益壯大，這種趨勢從大體上而言非常有利于酒店業的發展，但從酒店個體來講競爭壓力在加強，如果沒有一定的實力在這樣激烈的競爭中根本無法生存。雖說現在酒店業的發展有許多優勢，但其根本的一些問題仍然存在，比如成本高、資源浪費嚴重、酒店人員流動率大等等，為了解決這些問題，酒店行業長期處于神經緊繃的狀態，最近幾年酒店業炙手可熱的客控系統就是長期努力的結果，該系統的應用不僅僅可以降低酒店的營運成本，還能節能環保，為酒店節省人力資源。

  時代在飛速的發展，現在的酒店已經和傳統酒店形成很大的差別，傳統酒店除了基本的住宿外幾乎沒有其他，而如今的酒店還帶有很多的休閑娛樂功能，非常適合現代人的生活節奏，許多傳統酒店紛紛看好現在的發展趨勢，并且有部分已經在往這一方面升級改變，因此成本的控制非常重要，當然酒店方在選擇產品時對價格也很敏感。客控系統的價格如今的市場上并沒有統一的規定，由于客控系統的利潤較大，市場上有很多這方面的廠商或者經銷商。酒店方在選擇時一定要選好質量的產品，后期維護簡單，并且質量高的產品在應用中能夠更多的產生節能效果，把企業成本降到。另外通過該系統的應用可以合理分配酒店的人力資源，因為都是智能化的操作，只要客人按下相應需求按鈕，后臺就會響應操作，及時給客人提供服務，而不必安排很多人在客房周邊等待被叫。客控系統的應用能夠有效節約酒店的電量使用，特別是對空調和燈光電能控制效果為明顯，因為酒店在這兩方面的花銷占有大部分的比例，節約效果自然明顯。

  客控系統可以說是酒店今后升級改造的一劑良藥，利益多多。