客房控制系統是現代化酒店實現客房智能化的關鍵，由于它涉及的產品范圍比較廣，所以比較復雜，是一種軟件和硬件都有的系統，當然在安裝和調試的時候要很謹慎，這樣才能保證日后的正常經營。普杰科技是南京專業的客房智能控制系統廠家，對于客房控制系統有全面的研究和總結。下面是客控系統網絡方面的設備情況。

    客控系統采用的是以太網標準交換機設備，組網方便，擴充靈活，理論上可以支持無限的客房數量，現實中的酒店最多也就700多，這已經是不得了的大酒店了，所以不必擔心這方面的事情。主要有以下三設備：

    服務器電腦：系統需要指定一臺電腦（或專用服務器）作為數據庫服務器，酒店內所有客房狀態和數據都將通過網絡系統由發送到該服務器，并實時存儲記錄在數據庫中；　　

    樓層交換機：用于連接該樓層所有客房內的聯網型智能客房控制器就是rcu主機；

    主干交換機：用于連接所有樓層交換機和數據庫服務器以及前臺、控制中心、客服、工程部等部門的電腦終端，保證所有經過授權的相關人員通過酒店局域網上指定的電腦終端可以訪問到客房狀態數據庫；　

    上述是一般正常的酒店聯網方式，但是如果有些特殊的酒店能夠達到每間客房的寬帶網絡，上面這些設備也可以不用，直接借用酒店的寬帶網絡系統。