客房控制系統(tǒng)一般在后臺服務(wù)器上會安裝一個監(jiān)控軟件，這里有人聽到監(jiān)控軟件就急了，此監(jiān)控軟件并不是說在房間裝個攝像頭監(jiān)視，而是對客房狀態(tài)的一種實時統(tǒng)計，比如說臟房還是空凈房，有沒有房間需要打掃等都能及時通過監(jiān)控軟件看到，大大提高酒店服務(wù)人員的工作效率，同時也增加了賓客滿意度。普杰科技是一家專業(yè)做智慧酒店客房控制系統(tǒng)的廠家，自主研發(fā)的監(jiān)控軟件功能更為豐富，科學(xué)的方法極大的便利酒店管理，下面來認(rèn)識一下普杰科技監(jiān)控軟件究竟能做到哪些令人意想不到的功能:

  1、房態(tài)周轉(zhuǎn)。實現(xiàn)臟房，正在打掃房，空凈房這三者之間實時切換，并且及時把數(shù)據(jù)提交給酒店管理軟件，提高客房周轉(zhuǎn)率。

  2、語音提醒。如果客房有人按下服務(wù)請求，會以語音的形式播放，實時提醒前臺服務(wù)人員。

  3、對接其他系統(tǒng)。酒店管理軟件的對接實現(xiàn)人入住自動授權(quán)智能客控。另外還能對接電視系統(tǒng)，門鎖等各種智能設(shè)備對接，打造超級時尚科技感的智慧客房。

  4、防偷房檢測。根據(jù)客房插卡取電的信息，并結(jié)合酒店管理軟件，一旦發(fā)生異常，會有短信提醒，防止偷房現(xiàn)象產(chǎn)生。

  5、智能場景。后臺直接對客房場景設(shè)置，歡迎模式，睡眠模式，閱讀模式等都可以在后臺設(shè)置，而且房間的燈光，窗簾，空調(diào)等都可以進(jìn)行設(shè)置。

6、運營管理。服務(wù)請求記錄，異常報警記錄，投訴建議記錄等，都可以進(jìn)行回復(fù)，為酒店和用戶之間的溝通提供又一渠道。