南京狀元樓酒店位于國家4A級景區夫子廟內，夫子廟是南京著名的秦淮風光帶核心區域，每天都有大量的游客涌入，因此狀元樓酒店的知名度很高。它是一家具有明清建筑風格，中式傳統服務的豐富民族特色的五星級大酒店。普杰客控參與的是狀元樓的兩期改造，改造中包括了酒店客房控制系統。普杰科技是通過弱電工程商的介紹才與酒店甲方接觸，甲方之所以認可普杰，主要原因有三個：第一，普杰科技是南京的客控廠家。第二，客控產品比較豐富。第三，服務效率高。

南京狀元樓酒店是一個傳統酒店的改造項目，由于酒店獨特的地理優勢，入住率非常高，因此在改造過程中經過不斷的溝通才完成。前期在功能需求上，由于甲方與工程商對客控系統都不熟悉，普杰人員要幫助他們進一步了解客控，這樣才能使他們明確什么是自己真正想要的功能，這只是第一步，接下來就是產品安裝，功能實現。因為入住率不錯，所以往往都是幾間幾間的改造，正常酒店改造都是全體停業整頓，而狀元樓酒店零零散散得改造，普杰并沒有放棄，而是提供及時高效的服務，這一點得到酒店方的高度認可，普杰科技多方面表現都受到客戶的高度滿意，自然，二期的改造也是普杰提供的客控產品。

到目前為止，普杰客控在狀元樓酒店應用將近三年，故障率很低，并且都得到公司的及時處理，這就是普杰客控為什么能贏得更多客戶的關鍵。