隨著云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，無線傳感等技術(shù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致智能化這些年受到越來越多的關(guān)注，智慧城市、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院、智慧酒店等層出不窮，智能化可以說是滲透到我們生活的方方面面，各企業(yè)在大環(huán)境的影響下，也在不斷的發(fā)生轉(zhuǎn)型，像傳統(tǒng)的酒店行業(yè)為了適應(yīng)新環(huán)境，向著智慧酒店發(fā)展，尤其是一些精品酒店和星級酒店，為了給賓客提供更舒適的住宿環(huán)境，都在或多或少的運(yùn)用智能化，但在智慧酒店的打造過程中難免會存在誤區(qū)，導(dǎo)致結(jié)果的不理想。

  智慧酒店的打造涉及到很多內(nèi)容，客房的智能化控制，酒店前臺管理系統(tǒng)，安防系統(tǒng)，收益系統(tǒng)等都是打造智慧酒店的關(guān)鍵組成部分，尤其是客房控制系統(tǒng)，客房的智能化都要以它為基礎(chǔ)，房間的燈光，窗簾，空調(diào)，電視，門鎖等都是通過客房控制系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)智能化，但是在智慧酒店的建設(shè)過程中會出現(xiàn)很多誤區(qū)，這里要特別注意，盡量少犯錯(cuò)誤。

1、盲目效仿

  如今智慧酒店已經(jīng)成為整個(gè)酒店行業(yè)的發(fā)展方向，然而酒店行業(yè)的快速發(fā)展導(dǎo)致人才缺失嚴(yán)重，所以在智慧酒店的打造上大部分都是盲目效仿，看別人家酒店裝客控，你也回去裝，然后由于成本原因，選用三無產(chǎn)品的小牌子客控，你以為只要客控都沒差別，然后對外宣稱智慧酒店，后來，窗簾也不能電動控制了，燈光也像鬼片似得亂控制，整個(gè)酒店客房陷入癱瘓狀態(tài)，導(dǎo)致客人的不斷投訴。

2、客戶體驗(yàn)度不高

  客戶體驗(yàn)有兩方面體現(xiàn)，一方面是客戶實(shí)實(shí)在在的操作體驗(yàn)，另一方面是按客戶隱私部分。很多智慧酒店雖然使勁渾身解數(shù)想要展現(xiàn)智慧，但往往適得其反，增加了客戶不必要的繁瑣操作，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)度差，而且在隱私方面很不注重保護(hù)，導(dǎo)致客戶整體上都不滿意。

  智慧酒店的建設(shè)過程中還有更多細(xì)節(jié)問題，每一步都要小心謹(jǐn)慎。