“口口聲聲說是四星級的酒店，服務居然這么差，真不知道是哪個部門評的級!”6月17日，南寧市民李女士反映，她上個月在南寧市江南區五一路環球國際大酒店擺婚宴，沒想到服務質量令人大失所望。婚宴結束后，她到相關部門查詢得知，該酒店根本就不是什么“四星級”酒店，跟酒店服務員口頭宣稱以及宣傳單上介紹的完全不是一回事!記者從南寧市旅游局了解到，南寧目前有星級酒店50家，該酒店不在名列。

花錢買罪受，你說說有哪個人能夠容忍的？小編為這位女士遭遇的事情感到遺憾。現在這個世道，什么都有假的！這個國際酒店的做法真是讓人無語。這樣的酒店，普杰客控一定不會為它定制客控系統。為了讓更少的的人遭受這樣的情況，小編今天就先來科普一下這個酒店是如何評星級的吧。

旅游酒店星級目前共分5個級別，即一星級至五星級(含白金五星級)。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，酒店等級也越高。

星級標志由長城與五角星圖案構成，用五角星表示星級。一星級、二星級、三星級酒店是有限服務酒店，評定內容是對酒店住宿產品進行重點評價；四星級和五星級(含白金五星級)飯店是完全服務酒店，評定內容是對酒店產品進行全面評價。

酒店星級評定遵循企業自愿申報的原則，酒店的星級身份也非終身制，而是每3年要參加評定性復核，未通過復核的將被“摘星”或“降星”。星級酒店的名單可以在當地旅游局查詢。

騙人是不對。做生意要講誠信，普杰客控一直遵循這個信念。從事生產客控系統十余年，普杰客控沒有接到酒店、集成商、系統供應商等合作方的投訴，但凡和我們合作過的廠家都不住的夸贊我們的產品，不信，你可以去網站上看看啊(http://www.15336.com.cn)。小編從不說假話！