對于高星級的酒店來說，酒店的服務與賓客體驗方面的提升空間變得越來越小，許多的酒店業主們為了給客人留下最美好的印象，都是絞盡腦汁想方設法。其實對于客人來說，無論是以什么樣的理由入住酒店，一張入睡的大床是必不可少的。睡眠是酒店最具核心競爭力的產品，給客人一個良好的睡眠體驗關系到客人對整個酒店品牌的認可程度。
                      
  隨著如今高速發展的互聯網技術，酒店應用了許多智能化的床上用品，如智能床墊、智能枕頭等，以此來滿足賓客越來越高的睡眠體驗。但隨著賓客對個性化、定制化的服務要求越來越高，賓客心目中的理想睡眠，已經從舒適的寢具上升到了寢具周邊的睡眠環境。如今，智能化的智慧酒店是眾多酒店未來的目標，智慧酒店應用很多新技術顛覆賓客對酒店的入住體驗，那么，酒店如何應用新技術來滿足賓客對個性化、定制化睡眠的要求呢?

  對于客人來說，一套好的睡眠系統，不僅僅只包括寢具，還應具備良好的燈光效果、舒適的溫度、適宜的聲音、睡前的飲食、休閑的活動等等。從目前市場上出現的眾多新技術創新產品來看，客房控制系統的智能化終端應該可以實現對周邊環境的控制，比如可以通過客控系統把智能電視設置成智能化終端設備，客人可以通過電視一鍵操作進入客房的睡眠模式，當然也可以自己手動關閉相應的電器，比如燈具，空調，窗簾等，這些睡眠模式都是可以經過客控系統預先設置，并且可以設置許多不同的睡眠模式供客人選擇，可定制的睡眠菜單將帶給賓客無與倫比的睡眠感受，讓心情愉悅的賓客對酒店更加依賴和信賴。